Treinamento e Capacitação dos Operadores

Partindo do princípio que todos os acidentes podem ser evitados, o primeiro passo para que este objetivo seja atingido é manter todos os envolvidos na operação com empilhadeiras treinados e conscientizados de maneira que conheçam cada item que possa oferecer riscos nas atividades.

Atualmente não há nas Normas Regulamentadoras uma definição da quantidade de horas mínimas para a capacitação dos operadores, sendo bastante comum que levem em consideração o grau de risco da operação sendo comum que variem entre 8h e 20h, tempo este que deve ser encarado como um investimento na segurança da operação como um todo, devendo ocorrer ao menos uma vez ao ano.

Verificações Diárias
Avaliação Cabos, Correias de Empilhadeiras | Segurança do Trabalho
Além do treinamento e capacitação dos operadores, verificações diárias devem ocorrer no equipamento (realizado pelos operadores em conjunto com profissionais especializados na manutenção dos mesmos, quando possível), onde devem ser checados no mínimo os itens abaixo:

luzes;
níveis de óleo;
níveis de água;
sistema hidráulico;
cabos de bateria;
limpador de para-brisa;
bom estados dos pneumáticos;
eficiência dos freios e o bom funcionamento da buzina;
abastecimento de combustível, água e óleo;
funcionamento dos sistemas de elevação e de inclinação;

Operações de Carregamento
A empresa deve estabelecer procedimentos rígidos para operações de carregamento com empilhadeiras, tais como:

não ultrapassar jamais a carga máxima prevista para empilhadeiras;
obedecer estritamente as indicações inscritas na placa de carregamento existente sobre a empilhadeira e jamais carregar sem conhecer a distância entre o centro da carga e a base do garfo (o peso que esse veículo pode carregar diminui quando esta distância aumenta);
não aumentar, qualquer que seja o pretexto, o valor do contrapeso, seja adicionando um peso, seja fazendo subir pessoas na parte traseira do aparelho, com a finalidade de carregar caras superiores às indicadas pelo construtor;
o uso simultâneo de duas empilhadeiras para transporte de cargas pesadas ou muito grandes é uma manobra perigosa, exige precauções particulares e só pode ser efetuada excepcionalmente e na presença do responsável pelo serviço de empilhadeiras;
antes de elevar uma carga, verificar se as caixas, paletes, são apropriadas e estão em bom estado;
assegurar-se de que as cargas estão perfeitamente equilibradas, amarradas ou calçadas sobre os suportes, de forma a evitar todo risco de deslizamento e queda;
para carregar uma carga, avançar totalmente o garfo por baixo dela, levantá-la ligeiramente e inclinar perfeitamente;
para colocar uma carga sobre uma pilha, elevá-la até a altura necessária; avançar lentamente a empilhadeira até que a carga se encontre em cima do local de empilhamento; frear o aparelho; depositar lentamente a carga, servindo-se, quando necessário, da inclinação para frente prevista pelo construtor.
Regras gerais sobre o trânsito com Empilhadeiras
O trânsito com empilhadeiras deve ter regras claras (para operadores e pedestres que por ventura passem pelo local) e que devem ser seguidas a risca para evitar incidentes graves. Estas regras devem incluir e observar:

ter boa visibilidade e utilizar, quando necessário, um auxiliar para orientar as manobras;
observar a sinalização do ambiente;
dirigir em velocidade razoável (entre 5 e 10km/h, dependendo do espaço existente); diminuir a velocidade e buzinar nos locais perigosos e na proximidade de pessoas, mas nunca para pregar sustos;
fazer curvas em baixa velocidade;
vigiar a carga, principalmente nas curvas e se ela for muito grande ou pouco estável;
usar, e não abusar, da buzina;
evitar saídas e paradas bruscas;
conduzir lentamente sobre terreno úmido, escorregadio ou desigual;
levar em consideração a altura livre de passagem sob as portas; ao atravessar uma porta:
marcar um tempo de parada;
buzinar e olhar pelos espelhos de segurança para verificar se a passagem está livre;
conservar-se corretamente sentado sobre a empilhadeira, pronto a executar qualquer manobra imprevistas;
antes de comandar uma inversão de marcha, parar completamente;
não ultrapassar outra empilhadeira a ser em caso de absoluta necessidade, em boas condições de visibilidade e após haver buzinado;
manter distância suficiente (três vezes o comprimento, no mínimo) entre duas empilhadeiras transitando no mesmo sentido;
em caso de paradas longas, durante o serviço, desligar o motor;
desenvolver, nas subidas, velocidade suficiente e, nas descidas, conduzir lentamente;
jamais dirigir com as mão úmidas ou sujas de graxas, etc;
efetuar a descida de rampas, em princípio, de marcha à ré; a carga deve ser mantida inclinada para trás;
nunca estacionar a empilhadeira:
em local onde possa prejudicar a passagem;
em rampa, salvo em casos excepcionais, no quais somente se deve fazê-lo após tomar o cuidado de calçar as rodas;
ao deixar a empilhadeira o operador deve assegurar-se de que:
o motor está desligado;
o freio de mão está acionado;
a chave de contato foi retirada;
o garfo está abaixado sobre o solo ou elevado a uma altura superior a 2 metros.
Encerrado o período de trabalho o motorista deve recolher a empilhadeira em local destinado a esse fim, não se esquecendo de colocar embaixo dela um papelão para encharcar o chão com óleo ou graxa.

Fonte: https://portalprevencionistas.com.br/2020/04/08/seguranca-na-operacao-com-empilhadeiras/